COMPREI PRODUTO E NAO RECEBI E NINGUEM ME DA ATENÇÃO
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2024 às 10:35
ID: 187801721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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COMPREI UMA BOLSA PELO PIX.
RECEBI UM EMAIL COM CODIGO DE RASTREIO QUE NAO FUNCIONA. E NINGUEM ME DA UMA SATISFAÇÃO
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Não Encontrado
Brasil
Correios Brazil
Desconhecido
The carrier hasnt updated any tracking result or the tracking number/carrier info is incorrect.
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 14:40
Olá Paula,
Nós contamos com logística terceirizada dos Correios, em que algumas vezes leva um tempo para atualizar base de dados com as atualizações de movimentação de mercadoria.
O seu pedido com o codigo de rastreamento ******* consta como entregue, e nós da equipe Gringah pedimos desculpas pelo atraso de atualização do status da mercadoria, mesmo sendo uma questão dos correios.
Muito obrigada, equipe Gringah.