Compra indevida
Respondida
Fortaleza - CE
21/01/2023 às 16:29
ID: 157883947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi email da loja Gringolândia informando uma compra em meu nome no valor de R$ *******.00, referente a um PLAYSTATION 5 825GB COM FIFA 23, com endereço de entrega para *******, Granja Portugal, Fortaleza / CE. No entanto, jamais fiz cadastro nessa loja, não realizei nenhuma compra nessa loja e não reconheço esse endereço de entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2024 às 17:05
Olá Sâmeque, sentimos muito pelo ocorrido, seu caso foi muito importante para que isso não acontecesse mais em nossa empresa, esse pedido já tinha sido cancelado e passamos aqui para informar.