Gringos Imports

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

20/06/2019 às 23:11

ID: 92590503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, fiz uma compra no site da Américas a um tempo atrás
De um celular MOTO Z PLAY, o mesmo não estava na descrição que o celular era importado e foi assim que ele chegou às minhas mãos , e ja com pouco tempo começou a apresentar problemas entre eles ( desligando sozinho, quando desliga não volta com todos os app instalados ) já entrei em contato com a empresa porém a mesma pediu o celular pra verificação e me contatou que o celular seguia normal, mas estou até hoje com problema no celular, o mesmo se encontra na garantia ! Gostaria de obter uma resposta pois se não vou entrar com um recurso de medidas judiciais ( gostaria de obter a troca do meu celular por um nacional ou a devolução da minha quantia paga )