Gringos Imports

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

22/08/2025 às 10:07

ID: 225129807

Tá, eu contratei o serviço anteontem com eles, à tarde, umas 6h e pouco. Com relação a canais de filmes, carrega e tal, e não está funcionando desde então. Eu estou, desde que eu contratei, falando que não está funcionando, e o que eu tive de retorno é que voltaria a funcionar. Só que eu não quero mais; eu quero o cancelamento e quero o retorno do meu valor. Além disso, o atendente foi bem grosseiro na forma de falar comigo, dizendo que, por ser um valor de R$ 22,90, não sei o quê, que é um absurdo reclamar por causa disso e não tem devolução. Se aplica o Código de Defesa do Consumidor; a empresa tem CNPJ. Eu quero o valor de volta e o cancelamento do serviço. Pedi o cancelamento do serviço e o estorno do valor, e até agora não foi feito. Eles estão dizendo que não devolvem o valor, mas eu não quero mais o serviço deles; eu quero o valor de volta. Podia ser 50 centavos, eu quero o valor de volta. Foram R$ 22,90; eu quero o valor integral na minha conta de volta.