Atraso sempre
Em réplica
São Paulo - SP
29/01/2025 às 09:31
ID: 208516681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA gringos tem materiais muito bons são que são enrolados demais, não tem compromisso nenhum com o cliente. Todo pedido que eu faço com eles sempre pago via Pix e coloco pra entregar via Sedex ( que promete 2 dias úteis para chegar aqui no Studio) já tem mais de 15 dias que estou esperando esse ******* na mão pois tinha tatuagem pra fazer e dependia das agulhas que havia comprado com a Gringos , e até agora nada. Entrei em contato com o responsável pelas entregas da Gringos Tattoo e você consegue perceber a 0 questão que ele faz do seu pedido kkkk. Último pedido que faço nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de loja.
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 17:33
Olá Leonardo,
Sentimos muito pelo transtorno, nosso padrão sempre é fazer as entregas de acordo com os prazos estabelecidos. Verificamos em nossos sistema que os seus pedidos foram todos entregues. Agradecemos por nos alertar sobre esse problema e estamos trabalhando para que isso não ocorra.
Caso possua alguma observação sobre esse tema ou qualquer outro, entre em contato pelo email ******* ou entre em contato por nossas midias sociais.
Ficamos a sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Gringos Tattoo
Réplica do consumidor
27/04/2025 às 22:39
foi entregue depois de um tempão. tive que pedir agulha em outro lugar e pagar mais de 40 reais de frete para entregarem no mesmo dia pq eu não tinha mais agulha pra tatuar o cliente que viria. péssimo