Cartuchos caem procedência
Respondida
São Paulo - SP
15/02/2023 às 18:51
ID: 159430187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei alguns cartuchos no gringos tattoo e me assustei com a baixa qualidade e desempenho pífio do produto ,requisitei troca eles me disseram, que em caso de troca eu deveria pagar ******* reais a mais ,sendo que já tinha sido pago 30 reais de frete
Empresa de baixo porte mequetrefe total, cuidado
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 09:27
Olá Alex, tudo bem?
Compreendo perfeitamente o seu posicionamento, e lamento se a experiência com nossos cartuchos não atendeu às suas expectativas.
Trabalhamos com 3 modelos de cartuchos; Filter indicado para trabalhos rapidos, Revolution indicado para trabalhos de media duração e Cartuchos Premiun indicados para trabalhos de longa duração. Estamos sempre em busca de aprimorar a qualidade dos nossos materiais. Caso queria nos enviar mais detalhes sobre o cartucho que comprou e qual o problema com o mesmo, estamos anciosos para entender melhor e buscar melhorias para o mesmo.
Por fim, me coloco à disposição para eventuais dúvidas, ou caso precise de qualquer estou a disposição.
Um grande abraço.
Equipe Gringos Tattoo