Garantia de Pneus Para Máquinas

Não respondida
COLOMBO - PR
24/11/2023 às 07:04
ID: 176589995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 03.05.******* e instalei no dia seguinte, 4 pneus da marca Stryker, de tamanho 10 - 16.5 para minha máquina Mini Carregadeira CASE *******, com a
LGN PNEUS DE CURITIBA estabelecida no bairro Pinheirinho, no valor de *******.00 reais, sendo *******.75 reais cada pneu.
Na ocasião da compra minha máquina apresentava um horimetro de *******.6, horimetro esse registrado no dia 22.05.******* primeiro dia que utilizamos essa máquina após a troca dos pneus.
Acontece que os pneus, de péssima qualidade, começaram a apresentar um desgaste desproporcional a horas de utilização e também ao tipo de solo que trabalhamos, na grande maioria das vezes terra limpa.
Após inumeros consertos realizados em borracharias da região, tivemos que colocar câmera de ar em todos os 4 pneus, e no dia 06.11.*******, exatamente 6 meses após a compra, 1 dos pneus estourou, onde a máquina acusava um horimetro de *******.7 que dividido por 8 horas de trabalho diário equivalem a 13,13 dias trabalhados.
No dia 21.11.*******, com a máquina parada, após realizarmos um trabalho, outro pneu estourou, e nessa ocasião a máquina acusava um horimetro de *******.3, que utilizando o mesmo cálculo acima, equivale a 15,33 dias trabalhados.
Saliento que essa máquina não roda sob asfalto, pois tenho um caminhão guincho que serve exclusivamente para transportar minhas máquinas.
Entrei em contato com a empresa LGN PNEUS DE CURITIBA, com o vendedor Everson, que somente me retornou, quando eu mencionei que precisava comprar novamente mais 4 novos pneus.
Tentando resolver meu problema, solicitei um bom desconto para essa nova compra, que pudesse de alguma maneira, amenizar meu prejuizo, e recebi a proposta de um desconto de 20,00 reais por pneu, totalizando 80,00 reais (valor esse que não paga nem o borracheiro que efetua a troca dos pneus).
Saliento o descaso dessa empresa, que não tem o mínimo de compromisso com o cliente, que vende pneus que só serve para exposição e não para usar, pois os pneus que vieram na máquina na ocasião da compra dia 19.04.******* (Forerunner) que já estavam usados, foram guardados para uma emergência e possível recape, voltaram a rodar, estão quase sem banda de rodagem, e ainda assim não me causam problemas, como os pneus que comprei da LGN PNEUS DE CURITIBA.
Virei sócio de borracharia, sem contar o tempo que perdi, obras que tive que retornar no dia seguinte, gastos excessivos, por conta de um produto de péssima qualidade, vendido pela LGN PNEUS DE CURITIBA.
Desaconselho fortemente, você caminhoneiro, tratorista, operador de máquinas agrícolas, etc a comprar pneus com essa empresa.
Richard Xavier
Castor Equipamentos.