[Editado pelo Reclame Aqui] NO CAIXA DA GRIPPON

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

18/06/2018 às 20:40

ID: 36200887

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HOJE FUI ATÉ A LOJA PELA PRIMEIRA E ULTIMA FEZ. COMPREI UM CASACO, UMA BLUSA E UM TÊNIS PARA MEU FILHO, ME DIRECIONEI AO CAIXA COMO DE COSTUME EM UMA COMPRA, FUI ATENDIDA PELA OPERADORA JOYCE QUE REGISTROU A MINHA COMPRA, NA HORA DO PAGAMENTO APRESENTEI MEU CARTÃO DE DEBITO. NÃO SEI O QUE ACONTECEU QUE NA HORA DE ENCERRA A MINHA COMPRA DEU ALGUM ERRO, ONDE A MESMA ME PEDIU PARA PASSA NOVAMENTE O CARTÃO ALEGANDO QUE HOUVE UM ERRO DE SISTEMA E NÃO HAVIA PASSADO O VALOR CORRETO. ESTRANHEI, MESMO ASSIM PASSEI. DE IMEDIATO FUI ATÉ O CAIXA ELETRÔNICO E COMO HAVIA DESCONFIADO DEBITOU UM VALOR A MAIS DA MINHA CONTA, VOLTEI ATÉ A LOJA PARA AJUSTAR E ACERTA ESSA SITUAÇÃO. A MESMA ME TRATOU IRONICAMENTE E PRATICAMENTE AFIRMOU QUE EU TINHA PASSADO O CARTÃO EM OUTRO LUGAR. REALMENTE NO SISTEMA NÃO MOSTRAVA NADA DO VALOR ADICIONAL QUE FOI DEBITADO. ENTÃO GOSTARIA DE SABER O QUE ESTÁ ACONTECENDO NESSA LOJA GRIPPON? E AI? QUEM VAI DEVOLVER MEU DINHEIRO? CLIENTES CUIDADO, NÃO COMPRE NESSA LOJA, PORQUE OS PRÓPRIOS FINANCIÁRIOS E A SUPERVISORA AFIRMARAM QUE NÃO É A PRIMEIRA FEZ QUE ISSO ACONTECE.
GRIPPON DA AVENIDA SETE DE SETEMBRO NA LAPA.

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