Gritsch Soluções em Logística

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

26/06/2025 às 16:14

ID: 220630521

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei um pedido com a Vivo S/A porém mudei de endereço, diante disso pedi que segurassem o aparelho telefonico na sede da empresa e retiraria, porém a própria empresa indicou que poderia transferir de base e entregar no meu novo endereço em *****, porém no meio do caminho em uma das unidades bloquearam a entrega, tentei de toda a forma a liberação, liguei na operadora a qual me passou que não efetua bloqueio logístico. Resultado meu pedido vai voltar para operadora, meu instrumento de trabalho, ficarei mais 45 dias sem aparelho e sem conseguir desempenhar meu ofício de forma necessária.
Só me resta registrar a extrema intransigência da Transportadora e a falta de sensibilidade em resolver um problema que eles mesmos criaram.
Não indico esse serviço, sendo na outra entrega que essa mesma empresa fez o aparelho foi entregue a um total desconhecido sem autorização e eu tive que correr atrás para reaver o aparelho.