Propaganda enganosa e falta de compromisso em loja de seminovos
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2026 às 17:15
ID: 256688451
Vi um anúncio da loja GRM seminovos, pelo Facebook, entrei em contato, falei com atendente Raquel, perguntei se o valor do veículo era avista ou financiado. Ela me informou que era avista, falei com ela e agendei para o dia seguinte 15/08/2026, ao chegar na loja fui informado que a Raquel não estava e que o carro não estava mais a disposição, como assim a loja atinha acabado de abrir, falei que tinha agendado pra comprar o carro avista. O vendedor me informou que o carro é vendido pra quem chegar primeiro.
Não discutir, vim embora se sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], entraram em contato comigo da loga GRM seminovos que estavam me esperando, falei que tinha ido lá e o que aconteceu, me pediram desculpas e que não iria acontecer de novo e que o carro estava lá me esperando, agendei pra hoje dia 17/08/2026, atendendo Ana me confirmou que estaria me esperando na loja eu disse que chegaria em 20 minutos, ela disse que estava esperando. Ao chegar na loja, fui de novo informado que o carro já estava vendido, e que a tal de Ana, não sabia de nada, veio um rapaz se passando por supervisor e me contou outra versão, que o carro tinha sido vendido pra rapaz embarcado que veria buscar o carro na sexta feira, e que a tal de Ana não trabalhava ali, era do escritório na Barra da Tijuca. Uma loja que não é nem um pouco confortável e mudaram o valor do carro no anúncio. Um loja vê está ali para [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.