Falta de Retorno e Descaso Após Contratação de Pesquisa
Em réplica
Bauru - SP
20/01/2026 às 12:41
ID: 238242141
Contratei a empresa para uma pesquisa, e eles não dão mais satisfações, não tenho retorno algum , foi um valor inclusive alto com contratos assinados, mas o descaso deles é incrível , espero resposta.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 18:03
Prezado Sr. Daniel, boa tarde.
Sinto muito que você tenha ficado com essa impressão sobre o nosso atendimento. De forma alguma é o padrão de experiência que desejamos entregar aos nossos clientes, especialmente em um projeto tão relevante quanto o seu.
Já estou em contato com o setor responsável pela sua pesquisa para entender o que houve com o cronograma de retornos. Vou acompanhar pessoalmente o seu caso a partir de agora para garantir que você receba atualizações periódicas.
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 09:23
Ainda estou esperando contato do setor responsável.
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 13:11
Não tive retorno ate o momento , fico no aguardo do retorno via email
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