Produto Danificado e Falta de Reposição Após Meses de Contato

Olá Marceliano,

Pedimos desculpas pela demora na resolução do seu caso.

Verificamos que o envio da reposição foi realizado anteriormente, porém a encomenda acabou retornando para nós devido a um endereço incompleto.

Para que possamos resolver a situação o mais rápido possível, poderia por gentileza nos reenviar seus dados completos de entrega (incluindo endereço, número, complemento, CEP e telefone de contato)?

Assim que recebermos as informações atualizadas, faremos o reenvio com prioridade.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,