Groomb

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São Bernardo do Campo - SP

29/04/2025 às 11:05

ID: 215867243

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Adquiri um tema para minha loja e todas as 5 tentativas que tive de tentar resolver um problema com o suporte fui extremamente mal atendido. Não estão dispostos a resolver problema nenhum, apenas se posicionam dizendo que não dá pra fazer e são completamente inflexíveis quanto a sugestões ou pedidos. Para piorar, chamei no whatsapp para tirar uma dúvida SIMPLES de como funciona o tema para uma característica do site (variações) e simplesmente não responderam informando que se quisesse resposta, teria que PAGAR por mais um ano de suporte. HORRIVEL, descaso completo e inflexibilidade TOTAL.