Cliente não recebeu camiseta do Brasil e solicita envio ou devolução do dinheiro.
Resolvido
Arapongas - PR
22/07/2026 às 11:23
ID: 254547123
Fiz compra de uma camiseta do Brasil, previsão de entrega até 25/06/2026, ja passou praticamente 30 dias do prazo, até o momento não recebi o produto, venho cobrando a empresa que não me da retorno, gostaria de ter o produto, mas se não vão enviar , por favor devolve meu dinheiro.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:25
Bom dia! Tudo bem?
Ficamos felizes em saber que recebeu seu pedido e irei analisar o que houve, já que está relatando que houve uma mudança de camisas.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 10:30
o atraso pode acontecer, mas a falta de retorno é o que mais desanimou, pq ai não sabiamos se esperava, se cancelava e pedia o dinheiro, mas enfim, o produto chegou, gostei, porém precisam melhorar o atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3