Linha podre

Respondida
São José dos Campos - SP
31/08/2020 às 11:06
ID: 111196233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma blusa de *******,00 manga bufante da groovy e descosturou em vários lugares no primeiro uso, inclusive a blusa foi se descosturando durante um jantar e foi constrangedor, não reclamei e mandei a costureira, porém agora outra blusa , a minha última compra com a Groovy, a blusinha do mesmo material da outra que havia descosturado, malha canelada, tbm descosturou, uma blusa de 99 reais deveria ter uma qualidade superior.
Deveriam melhorar a qualidade das linhas que produzem as peças caneladas, tenho muitas peças da groovy, conjuntos, vestidos, adoro a marca, compro pela UYU e pelos representantes aqui na minha cidade , mas essas últimas comprar deixaram a desejar pois os produtos não são dos mais baratos pra estragarem com essa facilidade .
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Resposta da empresa
13/10/2020 às 09:49
Oi Manuella, sentimos muito que isso tenha acontecido! Trabalhamos sempre para entregar aos nossos clientes peças com qualidade. Pedimos por favor que entre em contato com a loja onde comprou as peças, que eles irão realizar o conserto sem custo para você. Caso tenha sido na Loja Uyu pode entrar em contato pelo Whatsapp******* que irão te atender