Diminuição da quantidade de massa.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

12/11/2025 às 13:22

ID: 231712331

Boa tarde!
Sempre gostei dessa marca , porém irei deixar de comprar.
Hoje fui comprar nem na embalagem a massa vem mais.
Obs: o preço continuo o mesmo

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 15:43

Boa Tarde, Daniele

Desde já agradecemos o seu contato e reafirmamos que criticas, sugestões e elogios são bem vindos pois contribuem para reavaliarmos nossos produtos e processo de produção.

Agradecemos sua preferência e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Através do telefone e e-mail informado no Reclame Aqui, estaremos entrando em contato para maiores informações e para substituição do produto.


Nosso maior patrimônio são nossos clientes e o nosso objetivo é a sua satisfação.

Deixamos a sua disposição nosso canal direto para atendimento:
Email: ******* , telefones******* ou*******.

Equipe Grossoni

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 18:08

Obtive resposta da empresa
Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sim

Nota do atendimento

10