Adaptador p/café quebrou minha máquina
Respondida
Recife - PE
10/02/2023 às 11:05
ID: 159103277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem comprei o adaptador DIV CAP da Groto Store supostamente compatível para máquinas Dolce Gusto de café e hoje , na primeira tentativa de uso, a cápsula nao permite a reabertura da máquina, travando a cafeteira . A cápsula está presa e não permite a abertura. Gastei $70,00 em um adaptador para inutilizar minha cafeteira no primeiro uso . Para completar , o telefone do SAC******* NÃO atende! Absurdo.
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 08:55
Olá, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato conosco, conforme a situação, cliente entrou em acordo conosco.
Grato