Não recebimento de brinde prometido em promoção de Dia da Mulher

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Itatiba - SP

28/03/2026 às 09:15

ID: 244565877

Fiz a compra em 04/03 e vi a divulgação no Instagram que no mês da mulher ( mês de março ) qualquer compra ganharia uma coqueteleira ! Eu não ganhei !

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 11:34

Olá, Camila. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência.

A promoção da coqueteleira esteve disponível durante o mês de março, enquanto duraram os estoques, conforme informado no banner da campanha. Assim que o estoque do brinde foi totalmente esgotado, a promoção foi encerrada e retirada do site.

No período em que seu pedido foi processado, a promoção vigente era a dos sachês, que foram enviados normalmente junto com a sua compra.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe BigBoom