Reserva de Valet Itau Personalite ***** ***** - Cobrança Indevida e Recusa de Reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 09:47
ID: 251510105
Fiz a reserva on-line Valet Itau Personalite ***** ***** onde me cobraram o valet no valor de R$150,00 , mas como sou personalite esse valor não pode ser cobrado, mesmo assim o pagamento foi feito por min.
Para minha surpresa , mesmo tendo entregue o carro no Itaú Personalite fui informado que deveriam reembolsar.
Na saida o funcionario da Indigo Neo me disse que não fariam o reembolso do valor pago valet
Pois bem , quando se faz a reserva se coloca que é Personalite, justamente para que o valor não seja cobrado e foi.
Como devo proceder para ser reembolsado???