Plano que não funciona
Resolvido
Santo Antônio de Jesus - BA
28/12/2023 às 17:45
ID: 179285551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo atendimento, o plano diz q não estou associado, não consigo contato com ninguém. Preciso de um https://******* o boleto todo mês vem cobrando.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 15:31
Prezada Ingridi
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Identificamos agora sua reclamação e lamentamos por não termos tomado conhecimento antes. Nosso compromisso é garantir a melhor experiência para nossos clientes, e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Por favor, nos informe mais detalhes sobre o ocorrido para que possamos analisar e encontrar a melhor solução para você. Estamos à disposição para atendê-lo(a) da melhor forma possível.
Aguardamos seu retorno e reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação.
Atenciosamente,
Jeane Alves
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Controle de Qualidade - Gerência Group Saúde
Consideração final do consumidor
22/04/2025 às 23:10
Péssima, não contratem. Não tem um pingo de respeito pelos clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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