Promessa nao cumprida de ressarcir pagamento de vidas no plano

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Valinhos - SP

25/12/2023 às 11:58

ID: 179025035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Troquei de plano da Sulamerica pelo da porto seguro, apenas precisa de 3 vidas mas a porto exigia 5 vidas, o corretor Matheus disse que nao teria problema que faria de 5 vidas e no mês seguinte cancelaria 2 vidas e faria o ressarcimento da diferença, questionei e disse que isso era normal e legal, fazem 5 meses e nao fez ressarcimento algum continuo pagando o valor alto, e nao atende mais telefone e nem zap, diz que esta resolvendo, mas nao atende, o dono da empresa ficou de me ligar, mas nunca falou comigo, Renan Alves Lima, inclusive fez o plano por outra empresa a Estilo seguros , parece ser uma corretora grande, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], podendo configurar [Editado pelo Reclame Aqui], estou entrando em contato com a Estilo e com a Porto

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Consideração final do consumidor

09/04/2024 às 21:35

empresa [Editado pelo Reclame Aqui] estou com o nome no Serasa e ate hoje não resolveu so promessas, tomem cuidado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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