Cobrança indevida de taxa de reentrega
Não respondida
São Paulo - SP
28/11/2025 às 17:45
ID: 233158033
Fiz uma compra e a transportadora responsável pela entrega é a grouptrans acontece que fiz o pagamento do frete no valor de 170,94 foi feito uma tentativa de entrega sem sucesso, recebi alguns emails questiando o estabelecimento fechado, respondi com o horário de funcionamento, acontece que agora estao me cobrando 85,00 pela reentrega. E um absurdo. Ontem mesmo a empresa disse que ia fazer a entrega e nao iamos trabalhar deixei uma pessoa la o dia todo para receber e nao entregaram. Hoje a entrega foi realizada mas não concordo com esse valor de reentrega.