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Niterói - RJ

01/12/2023 às 13:05

ID: 177182911

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No dia 21/11/23 as 12:58, solicitei coleta com a empresa, de uma mercadoria no meu fornecedor, passei todos os dados solicitados pela empresa, cnpj meu e do fornecedor, quantidade de caixa, endereço, peso e tudo mais. No dia *******/11/23 as 17:09, meu fornecedor entrou em contato para que eu atorizasse ele a enviar a mercaria pela transportadora, tirou foto do pepel com o pedido de coleta da transportadora ( o meu é a foto que conta com a sigla d17), tirou foto do carregador deles com a caixa, da caixa dentro do caminhão, da placa do caminhão. ainda bem que o fornecedor teve essa gentileza em fotografar todo o processo de coleta. Bem, hoje dia 01/12/23, entro em contato com a transportadora pelo whatsapp deles, e a Fran me inicia o atendimento e para minha surpresa não tem ideia de qual é a mercadoria, onde está, não sabe nada. Ligo para o telefone deles e uma outra menina que avisa que a fran saiu para almoço diz que a coleta não foi feita pois houve um cancelamento no dia 23/11/*******. resumindo ninguem sabe on de está minha compra, o suporte é horrivel, e vão ver o que pode ser feito. no minimo quero meu insvestimento de volta. Nesse exato momento outra pessoa, Kayllane Maria, entrou em contato falando que EU preciso entrar em contato com o fornecedor para resolver a PERDA DELES. É PARA RIR.