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Indaiatuba - SP

11/09/2023 às 11:15

ID: 171782707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Todo mês recebo boleto de cobrança e desconheço. Já pedi retorno da empresa por e-mail porém ninguém me retorna. Gostaria que resolvessem.

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Resposta da empresa

11/09/2023 às 19:21

Olá Franciele,

Você fez a adesão do cardápio WhatsMenu para a empresa Rotisseria Elizas, através do whatsapp*******.

Basta entrar em contato com o nosso suporte*******, o mesmo que foi feita a adesão ao produto, e solicitar o cancelamento. Existem dados sensíveis e precisamos da sua autorização para possamos apagá-los.

É sempre um prazer atendê-la!

At.,
Equipe WhatsMenu - Agilize, Organize e Imprima os pedidos do seu estabelecimento!

Réplica do consumidor

12/09/2023 às 14:30

Telefone diz q não existe solicito que entrem em contato comigo.

Réplica da empresa

12/09/2023 às 15:19

Olá Franciele,

Você fez a adesão do cardápio WhatsMenu para a empresa Rotisseria Elizas.

Basta entrar em contato pelo whatsapp do atendimento******* e solicitar o cancelamento do cadastro que ele é feito de forma imediata.

Existem dados sensíveis e precisamos da sua autorização para possamos apagá-los.

É sempre um prazer atendê-la!

At.,
Equipe WhatsMenu - Agilize, Organize e Imprima os pedidos do seu estabelecimento!
Whatsapp*******

Réplica do consumidor

01/11/2023 às 08:43

não consigo contato com a empresa telefone sempre caixa postal. preciso q resolvam.

Réplica da empresa

03/11/2023 às 13:36

Franciele, somos um número oficial do Whatsapp, então basta chamar o telefone de vendas, o mesmo que fez o cadastro da Rotisseria Elizas por Whatsapp e solicitar o cancelamento definitivo.

E continuamos à disposição no whatsapp*******

At.,
Equipe WhatsMenu