Atraso na entrega e dificuldade de contato para cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

03/08/2026 às 20:54

ID: 255540387

Fiz uma compra e já tem mais de 30 dias e não recebi. A dificuldade de resposta pelo fornecedor. Emitiu a nota fiscal no dia 22/07 e até agora sem previsão de entrega. Quero cancelar meu pedido.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 15:33

Raquel, pedimos desculpas pela demora no retorno! Como prezamos por um atendimento 100% humano e passamos por um volume muito alto de mensagens entre julho e agosto, nosso tempo de resposta acabou sendo maior do que gostaríamos.

Checamos no sistema e vimos que a sua entrega foi concluída no dia 09/08! Chegou tudo certinho por aí?

Caso ainda precise de qualquer suporte com o seu pedido, nos chame no WhatsApp oficial (11) 3003-4886 informando seu CPF. Queremos garantir que esteja tudo 100% com você! Um abraço de toda a equipe.

Consideração final do consumidor

16/08/2026 às 09:28

Não gostei da experiência de compra com a Grow Nutrition, não indico e não compro mais. Foi a primeira e última vez, ainda não experimentei o produto não sei dizer quanto a qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6