Produto não recebido e falta de atualização no rastreio da loja Grow

Olá, Jaqueline! Tudo bem?

Buscamos imediatamente por todo o seu cadastro em nosso sistema (através do seu CPF, e-mail, telefone e nome completo), mas não localizamos nenhuma compra registrada em nossa loja oficial.

Pode ser que a compra tenha sido feita com os dados de outra pessoa da sua família ou até mesmo em outra empresa. Queremos muito te ajudar a entender o que aconteceu!

Por favor, nos chame no nosso WhatsApp oficial (11) 3003-4886 e nos envie o comprovante de pagamento ou o número do pedido. Assim, nosso time consegue verificar com toda a atenção e te dar o direcionamento certinho!

Ficamos no seu aguardo para resolver isso para você. Um abraço de toda a equipe!