Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/09/2024 às 17:38

ID: 197104835

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o produto e informaram que era simples de configurar e na verdade e tudo tecnico e nao faz efeito nenhum Quando pedi o reembolso falaram que nao tinha essa opção Tive que alterar tudo no instagram para nao perder mais ainda Cuidado

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Resposta da empresa

13/09/2024 às 14:43

Olá,

Esperamos que, apesar do motivo que te leva a fazer a essa reclamação, esteja tudo bem contigo. Ficamos tristes em saber que você ficou com essa impressão sobre nosso produto.

Verificamos que esteve em contato e recebeu as devidas orientações acerca das questões apresentadas e não obtivemos mais sua resposta. A plataforma está funcionando normalmente. É de extrema importância que o usuário siga corretamente as instruções e se mantenha em contato com nossa equipe para auxiliarmos.

Continue contando conosco através de nosso canal de atendimento do suporte, via WhatsApp.

Abraços,

Equipe Grow

Consideração final do consumidor

13/09/2024 às 17:23

Nem sequer falam em reembolso previsto por lei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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