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Campo Erê - SC

25/10/2024 às 16:45

ID: 200535627

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No mês de junho, comprei um produto (água de passar) que chegou com o frasco vazando e com apenas dois meses para o vencimento. Entrei em contato com a empresa e recebi um novo produto, mas, para minha surpresa, com o mesmo problema: o frasco vazado e a mesma data de validade. Entrei em contato novamente, e a atendente ficou de verificar o problema e retornar. Passou o mês de julho inteiro, e não obtive retorno. Em agosto, entrei em contato novamente, eles me pediram desculpas e informaram que estavam enviando outro produto por Sedex. Estamos no final de outubro, e ainda não recebi o produto, nem tive mais respostas da empresa. Neste momento, não quero mais o produto, e sim meu dinheiro de volta.