Cobranças judiciais indevidas e curso insatisfatório da Growdev após cancelamento e reclamações

Prezado, Aurélio Rodrigues
Valorizamos o seu contato e reiteramos que nossa intenção é que todos os nossos alunos e ex-alunos tenham clareza sobre seus processos.
Ressaltamos que os detalhes contratuais já foram apresentados em sua manifestação anterior neste canal, bem como que houve tentativa de contato direto com você para tratar do tema.
No que se refere à formação, consta em nossos registros que você iniciou na turma 8 e, em comum acordo, foi transferido em dois momentos para as turmas 14 e 17, com o objetivo de adequar o acompanhamento da formação e o ritmo das aulas às suas necessidades naquele período. Em fevereiro de 2024, você entrou em contato solicitando o cancelamento, ocasião em que foi realizado o devido encerramento do contrato educacional.
O seu contrato financeiro foi firmado diretamente com a PROVI em 2022. Dessa forma, todas as condições de pagamento, negociações e a gestão financeira são realizadas exclusivamente pela empresa operadora. No momento do cancelamento, foi firmado um acordo diretamente com a fintech mencionada, motivo pelo qual eventuais questões relacionadas a parcelas, valores ou pendências devem ser tratadas diretamente com essa empresa.
Em contato realizado com a fintech, fomos informados de que existem possibilidades de renegociação disponíveis, as quais podem ser verificadas diretamente pelo aluno junto à operadora financeira. Para obter informações sobre valores, condições, renegociação, boletos, cancelamento, acesso ao painel ou demais assuntos de natureza financeira, o contato deve ser feito exclusivamente por meio do canal de atendimento da empresa PROVI pelo telefone: (11) 95771-2414
Permanecemos à disposição, por nossos canais oficiais, para esclarecimentos relacionados a aspectos acadêmicos e técnicos da formação.
Atenciosamente,
Equipe Growdev.

Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]!