pedido não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/09/2022 às 11:48
ID: 149886479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um objeto nessa loja, no entanto, não consigo obter informações sobre o envio nem por whatapp nem por tel fixo. Pedido *******
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Resposta da empresa
09/09/2022 às 12:05
Bom dia,
Numero de rastreio foi informado automaticamente por email no dia da postagem, que foi efetuada no prazo, em 24hs apos a compra.
E já houve TENTATIVA DE ENTREGA COM DESTINATARIO AUSENTE. Favor verificar.
Se fizer o login em sua conta também é possível acessar o rastreamento.
https://*******
Sendo assim, aguardo o encerramento da reclamação.
Consideração final do consumidor
09/09/2022 às 14:19
O feedback foi excelente! Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/09/2022 às 15:04
Obrigado Vitor, qualquer duvida conte com a gente.
De qq forma desculpe o inconveniente pelos desencontros na informação do rastreio.
att
Equipe Grow Pro