Growroom Shop

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2018 às 17:37

ID: 33218807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/02 fiz a compra de uma camiseta da growroom, paga com cartão de crédito (aprovado na hora) + frete via sedex.

Acontece que mais de 15 dias depois, o status continua como ''processando''.

Tentei contato por email e foi me avisado pelo William que iriam enviar na mesma semana que conversamos, e explicou que o growroom se trata de uma entidade sem fins lucrativos, que lutam por uma causa e tal.
Enfim, acredito nisso, por isso fiz a compra para ''ajudar'' de alguma forma, essa luta.

Acontece que hoje dia 21/02 não entraram mais em contato, não respondem email e o status ainda está ''processando''.

Descobri que o envio deles é realizado juntamente por uma outra empresa https://*******, a qual não tem uma reputação muito boa pelo Reclame Aqui.
Consegui contato pelo ''fale conosco'' da Jardins Urbanos e fui informado que teria um código de rastreio ainda hoje e que houve problemas nos correios..

Minha paciência acabou, pois nada do que foi me falado, foi feito!

Acredito que pelo growroom não ser de fato uma ''empresa'' visando lucros, vão pouco se importar para a reclamação feita, mas fica meu alerta para quem quer comprar algo deles.

Forte abraço!