Plataforma sem acesso, serviço interrompido
Respondida
São Paulo - SP
02/08/2024 às 21:12
ID: 194408765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando a dias acessar a plataforma, tentando reconfigurar pra ver se o serviço volta ao normal, porém sem sucesso.
Entrei em contato via email e me responderam que nos dias seguintes enviariam um email com tudo resolvido para acessar novamente a plataforma. O email foi realmente enviado, pode o problema persiste.
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 12:31
Olá Marcelo Augusto Camargo,
Sentimos muito que não tenha conseguido resolver seu problema pelas vias normais.
Já entrei em contato com você através do email dessa reclamação (mar******************).
Ficaremos no seu aguardo para a resolução o mais rápido possível.
Atenciosamente,