Cobrança indevida de R$200 no cartão sem compra reconhecida e falta de canal de atendimento
Respondida
Itapema - SC
19/11/2025 às 04:18
ID: 232288271
Apareceu uma cobrança de 200 reais em meu cartão, não fiz compra alguma.
A empresa não tem nenhum canal de atendimento, uma vergonha isso! Estão dando um [Editado pelo Reclame Aqui] pegando dinheiro das pessoas sem chance de retorno!
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 14:48
Fala, Diogo! Tudo bom?
Segundo o que conversamos no WhatsApp e perante análise interna, observei que a recorrência já foi interrompida!
Sentimos muito pelo ocorrido, mas também ficamos felizes que já tenha sido resolvido.
Nos colocamos a disposição para poder ajuda-lo no que precisar mais, ok?!
Um forte abraço!!!