Cobrança Recorrente Indevida
Resolvido
Paulista - PE
18/11/2025 às 14:27
ID: 232229421
Cobrança recorrente indevida.
Já paguei 01 ano conforme combinado e estão me cobrando novamente.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 16:21
Fala, Jimmy! Tudo bom?
Segundo uma análise interna, observei que o valor já foi reembolsado!
Sentimos muito pelo ocorrido, mas também ficamos felizes que já tenha sido resolvido.
Nos colocamos a disposição para poder ajuda-lo no que precisar mais, ok?!
Um forte abraço!!!
Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 18:47
Resolveu no prazo concordado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9