Exclusão de telefone de base de dados e insistência de ligações em horários inadequados

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

28/06/2026 às 08:37

ID: 252537047

Empresa sen noção, depois comercial liga com insistência 5:00 e sem limites para parar no domingo. Excluam meu telefone da base de dados de vocês. Jamais fecho um contrato com uma empresa tão sem noção.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 17:22

Olá, Eduardo.

Pedimos desculpas pelo incômodo causado pelas ligações e pela recorrência dos contatos.

Sua solicitação de exclusão do telefone da nossa base será tratada com prioridade, e já estamos atuando internamente para interromper qualquer novo contato.

Entendemos a importância desse pedido e reforçamos que não é esse o padrão de experiência que buscamos oferecer.

Caso ainda receba qualquer ligação, pedimos que nos sinalize para que possamos agir de forma imediata.

Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 23:26

Péssima forma de abordagem, principalmente para uma empresa que quer vender consultoria sobre vendas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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