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Reclamação resolvidaResolvido

Código de rastreamento não consta na base de dados dos correios

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz um pedido e quando enviaram o código de rastreamento pelos correios consta que não consta na base de dados dos correios, tentei entrar em contato com a empresa via email mas o email consta como não válido e o número de telefone sempre diz que todos os atendentes estão ocupados que é para ligar mais tarde.

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 11:40

Bom dia Eduardo, tudo bem?

Verificamos que a sua encomenda foi finalizada e enviada para ser postada diretamente no estado de MG, a fim de otimizar o tempo de entrega e evitar que a mesma passe por diversos centros logístico até chegar em seu estado,

O código de rastreio está disponível para consulta no site dos Correios.

SRO: QR900887007BR

Lamentamos os transtornos causados e nos mantemos à disposição.

Consideração final do consumidor

18/06/2024 às 11:57

Faltou explicar que o rastreamento só seria possível quando o produto fosse postado no Estado de MG, com esta informação eu não teria formalizado um reclamação aqui no site.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.6/ 10
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