ResolvidoEmbalagem da pasta de amendoim vazando
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi hoje o produto e ele veio com o lacre da pasta de amendoim com problema, a caixa veio toda melada pelo oléo da pasta. Comprei duas pastas de amendoim, porém só uma pasta de amendoim veio vazada. Acredito que seja por problrma no lacre da embalagem. Vou anexar umas fotos
Resposta da empresa
05/07/2022 às 09:47Pedro,
Lamentamos o ocorrido.
Informamos que a abertura do lacre pode ocorrer durante o transporte da encomenda, devido a pressão que o produto sofre dentro da embalagem, onde o lacre acaba soltando.
A fim de solucionar o ocorrido, realizamos o reenvio de um novo produto para você. As informações detalhadas foram encaminhadas para você via e-mail.
Aproveitamos esse contato para desejar uma excelente semana e ótimos treinos!
Consideração final do consumidor
06/07/2022 às 14:05rápido e resolveu meu problema
ResolvidoConsideração final da empresa
06/07/2022 às 15:41Agradecemos pela avaliação Pedro.
Conte sempre conosco!
