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Reclamação resolvidaResolvido

Encomendo incompleta

Growth Supplements
Cornélio Procópio - PR
24/06/2024 às 23:18
ID: 191506745
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Adquiri um conjunto de 4 camisetas e 1 creatina mono hidratada de 250g, e a encomenda chegou no dia 21/06, entretanto estive fora e retornei no domingo 23/06, coletei a caixa da Growth e apenas as camisas estavam lá dentro, infelizmente a cretina não foi enviada.
Sei da índole e qualidade da Growth pois sou cliente há algum tempo, e sei que este tema será resolvido, porém encaminhei dois emails e até o momento não fui respondido. Estou abrindo essa reclamação mas sei que em breve teremos uma resolução.

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Resposta da empresa

26/06/2024 às 14:03

Boa tarde Walmor, tudo bem?

Verificamos que nosso setor de SAC está em contato com o senhor via e-mail, buscando solucionar o ocorrido.

Caso não tenha recebido nosso contato em sua pasta principal, pedimos que verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico do seu Hotmail.

Ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 14:09

Sempre atentos, e com rápida resolução.
Continuarei comprando da Growth.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.6/ 10
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