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Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo rastrear meu pedido

Growth Supplements
Fortaleza - CE
21/06/2022 às 18:33
ID: 145502937
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha dúvida é simples, não consigo rastrear meu pedido. Copio o código informado pelo site, mas quando coloco, aparece a mensagem " objeto não encontrado no banco de dados do correio " o que está acontecendo?

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Resposta da empresa

22/06/2022 às 09:13

Jorge,

Sua SRO: QL628503640BR , a encomenda foi finalizada e o rastreio estará ativo até o final do dia de hoje.

Você poderá acompanhar através do site, acessando Minha Conta > Pedidos > Detalhes do Pedido > Rastrear.

Ou através do site dos Correios: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Aproveitamos este contato para lhe desejar uma excelente semana. Ficamos à disposição!

Réplica do consumidor

22/06/2022 às 18:19

Já são 18:18h do dia 22/06, e continua a mesma situação.... a informação objeto não encontrado na base de dados do correios é a única coisa q aparece quando coloco pra rastrear

Consideração final do consumidor

23/06/2022 às 21:39

Boa

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8

Consideração final da empresa

27/06/2022 às 13:26

Agradecemos pela avaliação Jorge!

Conte sempre conosco!

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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.6/ 10
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