Cobrança Indevida e Falta de Acesso a Curso Contratado - Solicitação de Cancelamento e Reembolso Urgente
Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2026 às 11:33
ID: 251823891
Fiz a compra de um curso em maio/26.
Não tenho acesso ao curso mas já é a 2a cobrança que vem no meu cartão de crédito. Estou buscando contato com a empresa e não estou conseguindo.
Preciso que a empresa entre em contato o mais rápido possível, pois quero fazer o cancelamento desse curso, que as 2 cobranças efetivadas em meu cartão sejam reembolsadas e que mais nenhuma cobrança seja lançada no meu cartão.
Aguardo breve retorno.
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Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 09:22
A empresa entrou em contato comigo pelo telefone e esclarecemos que na verdade ela é área odontológica que fica em Curitiba, e que ela não tem relação com a empresa que eu comprei o meu curso. Então estou encerrando. Peço desculpas pelo equívoco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5