Cobrança indevida
Não respondida
Santos - SP
23/03/2026 às 11:17
ID: 244036565
Realizei a compra do curso em dezembro e, dentro do prazo de garantia de 90 dias, solicitei formalmente o meu reembolso. No entanto, para minha surpresa, no dia 18/03 houve uma nova cobrança em meu cartão sem qualquer autorização ou solicitação de minha parte.Como já havia manifestado o interesse no cancelamento e estorno anteriormente, exijo que esta nova cobrança seja cancelada imediatamente e que o valor seja estornado, assim como o valor da compra inicial que ainda não foi devolvido conforme solicitado.Aguardo uma solução urgente.