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Prezado Sr. Gonway,
Inicialmente, pedimos desculpas pela demora no retorno. Tivemos um problema interno com a equipe de atendimento, que impactou nosso acesso ao canal do Reclame Aqui e ocasionou falhas no acompanhamento de algumas solicitações.

Lamentamos os transtornos decorrentes do processo de conclusão e entrega do empreendimento, mas reiteramos que estamos a disposição através dos nossos canais oficiais para entender as suas insatisfações e buscar resolvê-las da melhor forma.