Valor abusivo limpeza de fossa séptica

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Itupeva - SP

26/06/2023 às 13:23

ID: 167095047

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Procurei na internet uma empresa no município que realizasse limpeza de fossa e apareceu essa tal GRP dizendo ser no meu município. Como era um sábado e não consegui contato com as demais, acabei pedindo a eles que viessem realizar o serviço. Como já havia cotado anteriormente com outras empresas, que passaram valores entre ******* e ******* reais (dependendo do caminhão cujo volume seria necessário), não fiquei muito preocupada com o valor. Porém ao concluírem o serviço, pasmem, fui surpreendida pelo valor de ******* reais. Ao entrar em contato com a empresa a fim de reverem os valores, o responsável pela mesma, além de tratar o cliente de maneira hostil, afirmou de forma leviana que todas as empresas que cobram essa valor são irregulares, fazem o descarte clandestino e recusou-se a reduzir o valor. Portanto resta aqui um alerta, cuidado com essa empresa! Ao cobrar por litro, acaba por [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente e ainda por cima o gestor não tem perfil para lidar com o cliente. Nota zero. Só emitiram a nota fiscal, depois que eu falei que iria ao Procon (e vou). Atenção pessoal para não cair nessa cilada.

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Resposta da empresa

13/08/2025 às 17:44

Prezamos pela transparência e pelo bom relacionamento com todos. Após análise, verificamos que o conteúdo desta reclamação não condiz com o segmento e os serviços prestados por nossa empresa, não havendo relação com nossas atividades ou clientes. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.