Atraso superior a 70 dias na entrega do produto comprado com frete rápido

Boa noite, Erick.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e entendemos perfeitamente sua frustração pelo longo prazo de entrega, não é essa a experiência que queremos que você tenha com a GRS.

Tivemos, de fato, diversos problemas na produção dos primeiros lotes do ATOMIC. As entregas já se iniciaram e estão sendo organizadas por modelo de moto e por cor. Até o momento, apenas os escapamentos Preto e Cromado para CG 160 foram entregues. Essas duas cores já estão disponíveis para pronta entrega, e quem desejar migrar o pedido para elas tem despacho imediato.

Para quem adquiriu o Atomic para CG 160 nas versões coloridas, hoje (11/08), ao fim da tarde, chegaram os primeiros exemplares nas cores vermelho e azul.

Já para os clientes que compraram os escapamentos para CG 150, CBs e POP, a entrega dos materiais para produção está confirmada para sexta-feira (14/08).

Somando o prazo dos fornecedores ao da produção (em média 7 dias), a expectativa é de que até o dia 21/08 todos os escapamentos da pré-venda já estejam a caminho.

Pedimos desculpas mais uma vez pelo transtorno e sabemos o quanto isso é frustrante. A GRS tem compromisso com todos os seus clientes e você pode ter certeza de que receberá um produto de altíssima qualidade.

Atenciosamente,
Direção GRS Racing