GRSA - Soluções em Alimentação e em Serviços de Suporte

Reclamar dessa empresa

Mogi Guaçu - SP

31/03/2026 às 19:21

ID: 244864659

Comprei um pão de batata na via mundi (GRSA) da Rodoviária de Campinas hoje 31/03 com a certeza de que custava R$14 como vi na fachada( escrito em letras garrafais), mas foi debitado do cartão R$15 - a atendente, por sinal muito educada disse que foi instruída a cobrar R$15 mesmo com a loja anunciando o preço menor mas a chamaria sua líder para resolver a situação. Quando a tal líder chegou - essa sim muito mal educada e desrespeitosa - disse que o valor era R$15 e ponto final. Argumentei que estava errado e ela ficou com deboche perto de outas pessoas. Depois de ser mal educada por alguns minutos disse que se eu quisesse ela devolveria R$1 mas era R$15 e ponto final. Demonstrou não se preocupar em corrigir o valor que induz a erro e disse que eu poderia até reclamar no procon. Eu disse que faria mesmo se continuassem anunciando preço menor e que não era só pelo valor mas sim por acumulado de problemas que já tive com essa loja.