grude grude

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

20/06/2023 às 10:59

ID: 166748663

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Esperei muito mais do que o informado para receber o serviço contratado. Na instalação, o dono da empresa, Fred, me avisou que o adesivo, mesmo medido por ele, não ia caber na parece pois havia uns canos (mesmo ele sabendo desses canos quando foi medir a parece) e ele sugeriu desmembrar o adesivo e colar em partes separadas da parede, contudo, ele não avisou que com isso, parte da frase ficaria faltando. 24h após a aplicação, o adesivo começou a desgrudar. Falei com ele e ele disse que passaria para resolver e faz 2 meses que espero ele aparecer para solcar novamente e ele não aparece nem atendde ao telefone. Para piorar, me ainda falta uma parte da parede a ser adesivada , ele me cobrou R$*******,00 por essa parte, e me prometeu instalação em 24h. Estou esperando os mesmos 2 meses e nada! pedi reembolso, ele prometeu depositar os R$*******,00 já tem 1 semana e não depositou bem atende ao telefone nem nunca entrou em contato comigo para qualquer tipo de explicação!! Ele não dá assistência aos clientes, não entra em contato, não dá explicações. Um descaso total!!! nunca contratem essa empresa!!!