Atraso de quatro meses na entrega de adesivos comprados

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2026 às 08:46
ID: 256528831
Pedido pago há quatro meses e não entregue
Realizei uma compra de adesivos para rótulos, com o pagamento efetuado há aproximadamente quatro meses. Até o momento, o pedido não foi entregue.
Durante esse período, entrei em contato diversas vezes com a empresa na tentativa de solucionar a situação, porém, sem uma resolução efetiva.
Considerando o tempo decorrido e as inúmeras tentativas de contato, solicito a entrega imediata do pedido ou o estorno integral do valor pago.
Caso não haja uma solução, adotarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos como consumidor.
Aguardo uma solução definitiva por parte da empresa.