Pressurizador Grundfos com defeito recorrente
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2025 às 19:27
ID: 222743333
Aproximadamente 3 anos comprei um pressurizador Scala 2 da Grundfos, e com pouco menos de um ano ele parou de funcionar. Levei na na loja que eu comprei a Farias Bombas e eles diagnosticaram que tinha entrado água no motor como estava na garantia o equipamento foi substituído. O fato é que agora pouco mais de dois anos, depois o equipamento substituído apresenta exatamente o mesmo defeito há água no motor. Então assim esse equipamento só dura dois anos! Um equipamento de 7 mil Reais! Incrível!
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Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 08:48
Infelizmente, a empresa simplesmente me ignorou como cliente! A solução apresentada para resolver o problema de um equipamento defeituoso (defeito reconhecido pelo fabricante como recorrente) seria eu comprar outro equipamento (desta vez com um desconto pífio). Comprei um equipamento Smart Box da Schneider e estou totalmente satisfeito! Grundfos não me verá nunca mais!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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