Adesivos comprados não aderem e não funcionam. Solicito reembolso do valor pago.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/08/2025 às 07:01

ID: 225720701

Comprei uma caixa com 30 adesivos por R$346,00 e eles não aderem e não funcionam. Nem colocando esparadrapo para segurar. Quero reembolso de tão alto valor pago. Simplesmente não colam e não funcionam.

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 08:45

Prezada Sra. Mirian,

Agradecemos seu contato com a Grünenthal.

Informamos que recebemos sua reclamação e esta foi registrada sob o *******.

Entraremos em contato o mais breve possível através dos telefones cadastrados no Reclame Aqui.

Permanecemos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou no e-mail *******

Réplica do consumidor

01/09/2025 às 10:27

Estou aguardando o contato. Pode ser via WhatsApp.