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Curitiba - PR

24/03/2025 às 14:41

ID: 212956041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pior emplastro que existe, e ainda carérrimo, dinheiro jogado no lixo. Podem ver as outras reclamações. Não adere e não tira dor alguma. Simplesmente pessimo, não comprem.

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Resposta da empresa

24/03/2025 às 15:00

Prezada Sra. Gislene,

Agradecemos seu contato com a Grünenthal.

Informamos que recebemos sua reclamação e esta foi registrada sob o *******.

Entraremos em contato o mais breve possível através dos telefones cadastrados no Reclame Aqui.

Permanecemos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou no e-mail *******

Réplica da empresa

03/04/2025 às 12:54

Prezada Sra. Gislene,

Tentamos contato por telefone nos dias 24/03/******* às 15h14, 25/03/******* às 10h56 e 26/03/******* às 16h03, além de e-mails enviados em 26/03/******* às 16h33 e 27/03/******* às 10h59. No entanto, não obtivemos retorno.

Diante da ausência de resposta, informamos que a reclamação registrada sob o ******* no Reclame Aqui será encerrada.

Permanecemos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou no e-mail *******